Оборудование Б\У

Спустя полгода после подорожания доллара почти в 2 раза, люди всё-равно задаются вопросом :»Почему Новое оборудование для R-Keeper стоит ТАААК дорого ?» . И для этих людей, компания ТехРК ввела  линейку Б\У оборудования на котором уже предустановлен ркипер!

Цена такого оборудования колеблется от 29 до 39 тысяч рублей в зависимости от качества. за 29 тысяч продаётся оборудование явно бывшее в употреблении, но готовое служить еще год или полтора при должном обслуживании. Благодаря такой долгой «живучести» , оборудование себя окупает сполна ! Б\У оборудование является интересным и по той причине, что оно уже продаётся с программой ркипер, и не надо докупать лицензии.

Хоть мы и продаём Б\У , но не советуем вам брать БУ принтеры ,т.к. они во первых старой модели (работают через СОМ) , а во вторых принтеры очень чувствительны к электричеству, вследствие чего именно с принтерами случаются всякие сюрпризы как печать белой бумаги (умерла термоголовка) или печать «кракозябр» (умер интерфейс) или вообще вечная красная лампочка (всё что угодно от датчика бумаги до материнской платы) . именно по-этому мы и советуем брать нормальные новые принтеры. Во-первых они работают через обычный интернетовский провод, а во вторых их цена не так сильно и кусается ! Всего 12-14 000 в зависимости от производителя !

Мы также будем рады, если клиент Сам купит необходимое под себя оборудование ! Например на фуд-корт и доставку подойдут обычные домашние сенсорные моноблоки ASUS .на них устанавливается программа «Доставка 3 в 1» и кассиры работают в режимах фаст-фуд или доставка  (например «Суши ВОК» Москва метро Домодедово). Если год назад такие моноблоки стоили от 18 000 рублей, то сейчас(на апрель 2015 года) их цена возроста в полтора раза.

 

ЦПДСС , Доставка и R-keeper

ЦПДСС — это CRM система для программы rkeeper . Она позволяет удержать посетителя в заведении ! При правильном использовании цпдсс , средний чек заведения увеличивается в среднем на 20-25 % ,а посещаемость постоянных клиентов примерно в 2 раза ! В чем секрет программы ? Его нету ! ЦПДСС просто позволяет воплотить желания маркетологов в жизнь .

Например можно дать дополнительные баллы за покупку определённых блюд, или двойную скидку в день рожденья или учитывать кол-во посещений гостя или… список можно продолжать бесконечно ! А главное — что это программа работает совместно с любой разработкой от UCS  от r-keeperа до game-keepera !

 

Доставка — это программа 3 в 1 ,где оператор может принять и отследить заказ ,кассир может в режиме фаст-фуда пробить свой заказ в зал ,а менеджер всё это отследить в модуле мониторинга , сделав рассылку по клиентской базе !

ПО «Доставка» 3-ей версии синхронизируется с R-keeperом 6-ой и 7-ой версии. С помощью программы ExternalDeliveryinterface ,она может передавать заказы в ркипер, где будут автоматически открываться и редактироваться доставочные столы !

 

В отличие от самого ркипера ,Вам не надо платить бешенных денег на открытие ! 1050 рублей в месяц — Абонентская плата на ЦПДСС или 1950 рублей\месяц — за Доставку !

Хотите программу в аренду?Легко !

ЦПДСС и Доставка теперь могут быть арендованы по тарифу

от 1050 рублей\месяц !

 

Для сетевых объектов , Сервера программ могут быть установлены на рекомендованные Нами VDS сервера(виртуальные серверы) в интернете ! Цента такого сервера от 34 $\месяц (на 10.03.15) без учета абонентки за ПО и обслуживания.

Доставка V3 — вышла в свет !

Вышла 3-я версия программы «Доставка» .
Теперь это модульный комплекс состоящий из режимов работы:
+ФАСТ-ФУД
+РЕСТОРАН
+ДОСТАВКА

В третьей версии ПО были учтены все пожелания наших клиентов ! Приглашаем и Вас стать нашим клиентом !

Читать дальше Доставка V3 — вышла в свет !

Обновление программы лояльности ЦПДСС

Этот пост будет обновляться ! Ниже будут описаны версии ЦПДСС и их изменения !

С версии 4.0.1.1501 до 4.0.1.1502
Замена файлов: pdsdll.dll в папке Farcarda , CPDSS_SRV.exe , TS_SERVER , BO_CLIENT.exe в папке BO_SERVER — обязательна !
+Теперь на странице «Личные данные» можно добавлять семью
+Доступен Единый счет. Теперь несколько карт могут брать всю информацию с одной.

С версии 4.0.0.1369 до 4.0.1.1501
+Добавлены шаблоны
+Шаблон «по-умолчанию» можно редактировать оператором,остальные — запрещено.
+Права пользователей теперь можно копировать\вставлять

С версии 4.0.0.1363 до 4.0.0.1369

небольшое исправление ошибки ЦПДСС Сервера из-за которого ,при перезагрузке компа, могла вылетать ошибка «слишком много попыток соединения»

С версии 4.0.0.1360 до 4.0.0.1363
+Сервер оповещений теперь также может изменять дебет и баллы клиентов по запросу.
+День рожденье теперь влияет и на бонус
+Размер бонуса может меняться в зависимости от объекта,а также дня недели\времени суток.

С версии 4.0.0.1358 до 4.0.0.1360
+Теперь можно изменять скидку клиентам в зависимости от дня недели и времени.
(Например у клиента скидка 10%,но по средам с 10.00 до 15.00 она становится 20%,а в пятницу с 20.00 до 23.59 будет лишь 5%)
+Обновлен менеджер ПДС для настройки данного ф-ционала
+Обновлен файл pdsdll.dll для Farcards,а также других сторонних программ.

С версии 4.0.0 до 4.0.0.1358
+Поддержка Farcards V5 , V6
+Кубы
+Собственные Кубы(требуется знание SQL запросов)
+Фотография клиента
+Массовые изменения карт
+Выделение нескольких карт кнопкой SHIFT+стрелочки вверх или вниз или кнопка CTRL и левая кнопка мыши

Стандартные ошибки ЦПДСС

При работе программы с R-Keeper самым слабым звеном является Farcards. в Rk7 это исправили,но он не у всех стоит 🙂

Итого:

Ошибка:
На кассе ошибка «Нет соединения с сервером карт

Решение:
Перезагрузить Farcards.Дважды кликнуть по зеленой иконке,перейти в раздел DLL ,нажать правую кнопку мыши -> shutdown

Ошибка:
На кассе ошибка «Нет такой карты»

Решение:
1)Проверить связь между Farcards и СУБД postgreSQL (в версии pdsdll.dll 2.0 он автоматически пытается восстановиться,но при физическом обрыве это естественно не получится 🙂 )
2)Проверить наличие карты в самой базе ,проверить кассовый протокол на «удаление карты»

Пометка: в techrk.dll ,при потере связи, выходит уведомление кассиру об отсутствии связи с сервером.

Ошибка:
ПДС-менеджерская появляется окно логина\пароля и тутже исчезает.

Решение:
1)Если это происходит на дополнительном месте,проверьте вашу текущую дату и время.они должны быть идентичны дате и времени на сервере.
2)Если такое происходит на сервере,обратитесь к дилеру.Вероятно у Вас или закончилась лицензия или был серъезный сбой в работе компьютера,повлекший за собой свой лицензии .
Не волнуйтесь,Rkeeper всё-равно будет принимать карты клиентов.

Ошибка:
Кубы выдают длинный набор непонятных букв ввиде ошибки

решение:
Да,такое существует и является недостатком новой компоненты.
Данная ошибка свидетельствует об отстутствии данных по вашему запросу.

Цены компании ТехРК

Здесь вы сможете посмотреть текущие цены на оборудование R-Keeper такое как: системные блоки,мониторы,моноблоки,принтеры COM или LAN ,считыватели магнитных карт,программное обеспечение и т.д…

 

Системные требования по оборудованию к ЦПДСС

База данных ЦПДСС не требовательна к ресурсам.Её свободно можно поставить на Pentium 4 с 512 мегабайтами ОЗУ .
Мы используем бесплатную базу PostgreSQL ,которая неограничена в размерах,а также может устанавливаться не только на Windows машинах!

Это список проверенных операционных систем,на которые можно безбоязненно ставить PostgreSQL с ЦПДСС :
Windows XP
PosReady 2009
Windows 2003 Server x86 x64
Windows 7 x86 x64
Windows 8 x86 x64
Windows 2008 x86 x64
Windows 2012 x86 x64

При установке на х64 битную ось,желательно иметь не менее 4 ГБ ОЗУ .

При работе с R-keeper программа имеет следующие ограничения:
R-Keeper V 6.49 (6.68 medit) используется Farcards 4
Р-Кипер не отправляет данные о потратах гостя
Р-Кипер не отсылает XML файл по закрытому чеку
р-Кипер не работает с Farcards на х64 оси.

R-Keeper V 6.50- V6.96 (6.79 medit) используется Farcards 4
Р-Кипер не отсылает XML файл по закрытому чеку
р-Кипер не работает с Farcards на х64 оси.

R-Keeper V 6.97- V6.102 (6.91 medit) используется Farcards 5
р-Кипер не работает с Farcards на х64 оси.

R-Keeper V 6.102.2- V6.105+ (6.91 medit) используется Farcards 5
р-Кипер работает с Farcards только через ТСР на ч64 битной оси

для работы с R-keeper V7 ограничений ,на текущий момент, не существует.