Стандартные ошибки ЦПДСС

При работе программы с R-Keeper самым слабым звеном является Farcards. в Rk7 это исправили,но он не у всех стоит 🙂

Итого:

Ошибка:
На кассе ошибка «Нет соединения с сервером карт

Решение:
Перезагрузить Farcards.Дважды кликнуть по зеленой иконке,перейти в раздел DLL ,нажать правую кнопку мыши -> shutdown

Ошибка:
На кассе ошибка «Нет такой карты»

Решение:
1)Проверить связь между Farcards и СУБД postgreSQL (в версии pdsdll.dll 2.0 он автоматически пытается восстановиться,но при физическом обрыве это естественно не получится 🙂 )
2)Проверить наличие карты в самой базе ,проверить кассовый протокол на «удаление карты»

Пометка: в techrk.dll ,при потере связи, выходит уведомление кассиру об отсутствии связи с сервером.

Ошибка:
ПДС-менеджерская появляется окно логина\пароля и тутже исчезает.

Решение:
1)Если это происходит на дополнительном месте,проверьте вашу текущую дату и время.они должны быть идентичны дате и времени на сервере.
2)Если такое происходит на сервере,обратитесь к дилеру.Вероятно у Вас или закончилась лицензия или был серъезный сбой в работе компьютера,повлекший за собой свой лицензии .
Не волнуйтесь,Rkeeper всё-равно будет принимать карты клиентов.

Ошибка:
Кубы выдают длинный набор непонятных букв ввиде ошибки

решение:
Да,такое существует и является недостатком новой компоненты.
Данная ошибка свидетельствует об отстутствии данных по вашему запросу.

Видеоуроки по ЦПДСС V4

Здесь вы сможете просмотреть курсы по установки ЦПДСС,лицензированию и начальному вводу карт.
Отдельное внимание уделено составным скидкам !

Читать дальше Видеоуроки по ЦПДСС V4