Стандартные ошибки ЦПДСС

При работе программы с R-Keeper самым слабым звеном является Farcards. в Rk7 это исправили,но он не у всех стоит 🙂

Итого:

Ошибка:
На кассе ошибка «Нет соединения с сервером карт

Решение:
Перезагрузить Farcards.Дважды кликнуть по зеленой иконке,перейти в раздел DLL ,нажать правую кнопку мыши -> shutdown

Ошибка:
На кассе ошибка «Нет такой карты»

Решение:
1)Проверить связь между Farcards и СУБД postgreSQL (в версии pdsdll.dll 2.0 он автоматически пытается восстановиться,но при физическом обрыве это естественно не получится 🙂 )
2)Проверить наличие карты в самой базе ,проверить кассовый протокол на «удаление карты»

Пометка: в techrk.dll ,при потере связи, выходит уведомление кассиру об отсутствии связи с сервером.

Ошибка:
ПДС-менеджерская появляется окно логина\пароля и тутже исчезает.

Решение:
1)Если это происходит на дополнительном месте,проверьте вашу текущую дату и время.они должны быть идентичны дате и времени на сервере.
2)Если такое происходит на сервере,обратитесь к дилеру.Вероятно у Вас или закончилась лицензия или был серъезный сбой в работе компьютера,повлекший за собой свой лицензии .
Не волнуйтесь,Rkeeper всё-равно будет принимать карты клиентов.

Ошибка:
Кубы выдают длинный набор непонятных букв ввиде ошибки

решение:
Да,такое существует и является недостатком новой компоненты.
Данная ошибка свидетельствует об отстутствии данных по вашему запросу.

Системные требования по оборудованию к ЦПДСС

База данных ЦПДСС не требовательна к ресурсам.Её свободно можно поставить на Pentium 4 с 512 мегабайтами ОЗУ .
Мы используем бесплатную базу PostgreSQL ,которая неограничена в размерах,а также может устанавливаться не только на Windows машинах!

Это список проверенных операционных систем,на которые можно безбоязненно ставить PostgreSQL с ЦПДСС :
Windows XP
PosReady 2009
Windows 2003 Server x86 x64
Windows 7 x86 x64
Windows 8 x86 x64
Windows 2008 x86 x64
Windows 2012 x86 x64

При установке на х64 битную ось,желательно иметь не менее 4 ГБ ОЗУ .

При работе с R-keeper программа имеет следующие ограничения:
R-Keeper V 6.49 (6.68 medit) используется Farcards 4
Р-Кипер не отправляет данные о потратах гостя
Р-Кипер не отсылает XML файл по закрытому чеку
р-Кипер не работает с Farcards на х64 оси.

R-Keeper V 6.50- V6.96 (6.79 medit) используется Farcards 4
Р-Кипер не отсылает XML файл по закрытому чеку
р-Кипер не работает с Farcards на х64 оси.

R-Keeper V 6.97- V6.102 (6.91 medit) используется Farcards 5
р-Кипер не работает с Farcards на х64 оси.

R-Keeper V 6.102.2- V6.105+ (6.91 medit) используется Farcards 5
р-Кипер работает с Farcards только через ТСР на ч64 битной оси

для работы с R-keeper V7 ограничений ,на текущий момент, не существует.

Демонстрационная версия программы «ЦПДСС»

Хотите попробывать наш продукт в режиме on-line? нет ничего проще!

Скачайте и запустите этот файл !

Последняя версия тут

Возможности ЦПДСС(Краткий анализ)

Поддержка накопительных и простых скидок.
Поддержка накопительных и простых бонусов.
Единовременное применение накопления,скидки,бонуса
Накопления ведутся в Дебет,виртуальные деньги, Баллы ,несгораемая сумма,любую из трёх переменных.
Встроенные средства рассылки SMS и E-mail рассылки
Встроенные средства контроля активности гостей 6).
Интеграция с системами от UCS (R-keeper V6 V7 , Premiera,Shelter)
Возможно ввести интересы гостей,учитывать их любимые блюда.
Возможность вести «семейный счет»,несколько карт связаны работают с единым счетом(как банковская карта)

 

Читать дальше Возможности ЦПДСС(Краткий анализ)

г. Москва .Сеть ресторанов «ДурдинЪ»,»Биродром»

Автоматизирован Компанией ресторанного бизнеса «Тех РК» с Августа 2013 года

Установили Программное Обеспечение:
ПО «ЦПДСС» V4 для централизованной отчетности и ввода карт.

Дом Быта «Золотые Ручки»

Автоматизирован Компанией ресторанного бизнеса «Тех РК» с мая 2013 года

Установили Программное Обеспечение:
ПО «Доставка» для автоматизации процесса оплаты,а также централизации отчетности.

Точки: Афимолл и Бирюлево западное

г.Москва ,ресторан «В Темноте»

Автоматизирован Компанией ресторанного бизнеса «Тех РК» с Октября 2013 года

Установили Программное Обеспечение:
ПО «ЦПДСС» для просмотра расширенных отчетов по сертификатам и питанию персонала

г.Москва ,сеть мясных ресторанов «ТИБОН»,а также Черетто,Фреско,Лапиолла и Вилла Роза

Автоматизированы Компанией ресторанного бизнеса «Тех РК» с Июля 2013 года

Установили Программное Обеспечение:
ПО «ЦПДСС» для Единой дисконтной системы с единой отчетной базой по каждому обьекту.

Будет проводиться выборка по среднему чеку,средней скидке,кол-ву транзакций,а также по наиболее популярным блюдам среди клиентов.

Ресторан итальянской кухни «Траттория 61»

Автоматизирован Компанией ресторанного бизнеса «Тех РК» с декабря 2012 года

Установили Программное Обеспечение:
ПО «ЦПДСС» для создание системы лояльности на основе кол-ва посещений гостей,а также наколпенных баллов и депозита.

Bora Bora Cafe,Bora Bora Grill и BBCafe

Автоматизирован Компанией ресторанного бизнеса «Тех РК» с Сентября 2012 года

Установлено Программное Обеспечение:
ПО «ЦПДСС» Бэкофис для расширения Депозитно Бонусных,а также скидочных услуг для клиента. .